¿Es seguro Outlook y deberías usarlo para correos electrónicos privados?
Outlook forma parte del ecosistema de Microsoft de OneDrive, Teams, SharePoint, Word, Excel, PowerPoint y Copilot.
Ofrece planes para particulares, familias y empresas, y almacenamiento en la nube de hasta 6 TB.
En este artículo, analizaremos si Outlook es seguro para tus necesidades, si necesitas un servicio de correo electrónico con cifrado de extremo a extremo para tus necesidades de privacidad y los siguientes temas.
- ¿Hasta qué punto es seguro el correo electrónico de Outlook?
- Funciones y configuraciones de seguridad de Outlook
- Cómo cifrar correos electrónicos en Outlook
- Cómo proteger tu cuenta de Outlook
- Alternativa de correo electrónico cifrado a Outlook
¿Hasta qué punto es seguro el correo electrónico de Outlook?
Sí, Outlook es seguro y cuenta con varias funciones de seguridad integradas y personalizadas que puedes configurar para garantizar la seguridad de tu correo electrónico de Outlook.
Para el correo electrónico, el almacenamiento en la nube o cualquier otro servicio que implique enviar información potencialmente confidencial por Internet, hay dos aspectos que debes tener en cuenta: la seguridad y la privacidad.
Entonces, ¿es seguro Microsoft Outlook? Sí, cuenta con varias funciones de seguridad, entre ellas:
- Cifrado: Outlook utiliza cifrado para ayudar a proteger tus correos electrónicos y datos durante la transmisión y el almacenamiento.
- Autenticación multifactor: Añade una capa adicional de protección al requerir una verificación adicional al iniciar sesión, lo que dificulta que alguien acceda a tu cuenta incluso si conoce tu contraseña.
- Filtrado de spam: Detecta y filtra automáticamente los correos electrónicos no deseados o sospechosos para reducir el riesgo de que el spam y los mensajes maliciosos lleguen a tu bandeja de entrada.
- Protección contra el phishing: Ayuda a identificar correos electrónicos y enlaces sospechosos que pueden intentar robar contraseñas, información financiera u otros datos personales.
- Protección contra malware: Analiza los correos electrónicos y archivos adjuntos en busca de contenido potencialmente dañino, ayudando a proteger a los usuarios frente a virus y otros programas maliciosos.
- Detección de actividad sospechosa: Microsoft supervisa las cuentas en busca de actividad de inicio de sesión inusual y puede avisar a los usuarios cuando se detecta un posible acceso no autorizado.
¿Es privado Microsoft Outlook?
¿Es un correo electrónico seguro de Outlook? Sí.
Outlook utiliza cifrado en tránsito y en reposo para ayudar a proteger tus correos electrónicos y datos, pero la seguridad y la privacidad de Outlook son dos cosas diferentes.
La seguridad consiste en proteger tu cuenta de Outlook y tus correos electrónicos frente a amenazas como hackers, malware, phishing y accesos no autorizados.
La privacidad consiste en controlar quién puede acceder a tus datos, procesarlos o utilizarlos, incluido si el propio proveedor del servicio puede acceder al contenido de tus correos electrónicos.
Como Outlook no está cifrado de extremo a extremo, Microsoft aún puede acceder al contenido dentro de sus sistemas y procesarlo.
Cómo enviar un correo electrónico cifrado con Outlook
Si tienes un plan de OneDrive de pago, puedes cifrar el mensaje antes de enviarlo para impedir que el proveedor de correo electrónico del destinatario acceda al contenido cifrado siguiendo estos pasos:
- Abre Outlook y selecciona Nuevo correo.
- Redacta tu correo electrónico y añade al destinatario.
- Selecciona Opciones o el menú de tres puntos en la ventana del mensaje.
- Selecciona Cifrar.
- Elige la opción de cifrado disponible, como Cifrar o No reenviar.
- Termina de redactar el mensaje y selecciona Enviar.
- El destinatario recibe el mensaje protegido y puede que tenga que autenticarse con Microsoft o utilizar un código de acceso de un solo uso para verlo.
A partir de ahí, tienes las siguientes opciones de cifrado entre las que elegir:
- No reenviar: Mantiene el correo electrónico cifrado e impide que los destinatarios lo copien o reenvíen. Los archivos adjuntos de Microsoft Office permanecen cifrados después de la descarga, mientras que los PDF y las imágenes pueden descargarse sin cifrado.
- Cifrar: Mantiene el correo electrónico cifrado dentro de Microsoft 365. Los destinatarios pueden acceder al mensaje y a los archivos adjuntos a través de Outlook o de un portal de cifrado de mensajes de Microsoft 365.
- Sin permiso establecido: La opción predeterminada. Outlook utiliza TLS oportunista para cifrar la conexión entre Microsoft y el proveedor de correo electrónico del destinatario.
Sin embargo, estas opciones siguen utilizando un cifrado gestionado por Microsoft para proteger el mensaje y restringir el acceso. Microsoft mantiene el control de las claves de cifrado, por lo que el mensaje no está cifrado de una forma que solo el remitente y el destinatario puedan descifrar.
Para disfrutar de un correo electrónico con verdadero cifrado de extremo a extremo que cifra los archivos en tu dispositivo y garantiza que solo tú y el destinatario podáis leer su contenido, necesitas un correo electrónico privado como Internxt Mail.
Resumen del cifrado de Outlook
¿Es seguro Outlook para mis datos personales o correos electrónicos privados?
Outlook puede procesar el contenido de tus correos electrónicos
La declaración de privacidad de Microsoft indica que recopila información sobre las interacciones de las personas con sus productos y servicios, incluida información de diagnóstico y uso, y explica que los datos personales pueden procesarse para proporcionar, proteger y mejorar sus productos y servicios.
Este es el fragmento directo de los términos y condiciones de Microsoft:
“Utilizamos los datos que recopilamos para ofrecerte experiencias completas e interactivas. En particular, utilizamos los datos para:
- Proporcionar nuestros productos, lo que incluye actualizarlos, protegerlos y solucionar problemas, así como ofrecer asistencia.
- Mejorar y desarrollar nuestros productos.
- Personalizar nuestros productos y hacer recomendaciones.
- Anunciar y comercializar nuestros productos para ti…”
En Outlook, esta información puede incluir:
- Respuestas sugeridas
- Ubicaciones enriquecidas
- Funcionalidades relacionadas con el calendario
- Servicios en línea
- Otras funciones basadas en la nube
Para desactivar esta configuración, sigue estos pasos:
- Abre Outlook
- Haz clic en la pestaña Vista
- Selecciona Configuración de vista
- Selecciona General
- Selecciona Privacidad y datos
- Selecciona Configuración de privacidad
- Busca Experiencias conectadas
- Desactiva / desmarca “Activar experiencias que analizan tu contenido”
- Haz clic en Aceptar
- Reinicia Outlook
¿Hasta qué punto es seguro el correo electrónico de Outlook con Copilot?
Si Copilot IA está disponible en Outlook, puede utilizar potencialmente correos electrónicos relevantes y otra información de Microsoft 365 para responder a una pregunta o resumir información.
En cuanto a la IA, Microsoft continúa diciendo:
“Nuestro procesamiento de datos personales para estos fines incluye métodos de procesamiento tanto automatizados como manuales (humanos) [...]
“Como parte de nuestros esfuerzos por mejorar y desarrollar nuestros productos, podemos utilizar tus datos para desarrollar y entrenar nuestros modelos de IA.”
Esta información puede incluir:
- correos electrónicos
- archivos
- chats de Teams
- reuniones
- personas
- otra información de la organización
Para evitar que Outlook procese el contenido de tus correos electrónicos, sigue estos pasos:
- Abre Outlook en tu navegador
- Haz clic en el icono ⚙️ Configuración situado en la esquina superior derecha
- Selecciona Copilot
- Busca Activar Copilot
- Desactívalo
- Cierra y vuelve a abrir Outlook si es necesario
Seguridad para cuentas empresariales y educativas
Si utilizas Outlook con una cuenta del trabajo o de un centro educativo, tu buzón forma parte del entorno Microsoft 365 de tu organización.
Esto significa que no debes tratarlo como una cuenta de correo electrónico personal completamente privada. Esto significa que la organización dispone de capacidades administrativas y de cumplimiento normativo que permiten el acceso autorizado a tus datos cuando sea necesario.
Por ello, no debes asumir que un buzón de Outlook del trabajo o de un centro educativo es privado, aunque seas la única persona que normalmente accede a él.
¿Es seguro Outlook para los planes gratuitos?
Outlook ofrece 15 GB de almacenamiento y 5 GB de almacenamiento gratuito en la nube para OneDrive, con OneDrive y planes anuales y mensuales de pago disponibles de hasta 6 TB para particulares, familias o empresas.
En las cuentas gratuitas de Outlook.com, la publicidad y tu privacidad son factores importantes que debes tener en cuenta, ya que todas las cuentas gratuitas muestran anuncios en tu cuenta de Outlook.
Estos anuncios pueden utilizar tus búsquedas, compras anteriores, uso de productos de Microsoft, actividad en línea y datos asociados a tu cuenta de Microsoft para personalizar los anuncios.
A pesar de esto, el contenido de tus correos electrónicos no se comparte con los anunciantes, estos proveedores no reciben el contenido de tus correos electrónicos y los anunciantes no obtienen tu información personal de Outlook.
Puedes desactivar la publicidad personalizada accediendo a Configuración > General > Preferencias de publicidad. Esto no elimina los anuncios, pero los anuncios que veas pueden ser menos relevantes.
¿Es seguro Outlook? Resumen de los mayores riesgos para la privacidad
Al analizar si Outlook es un correo electrónico seguro, la respuesta es sí, pero la privacidad es otro asunto, como hemos explicado en este artículo.
A continuación puedes encontrar un resumen de los mayores riesgos para la privacidad de Outlook al considerar la cuestión de hasta qué punto es seguro el correo electrónico de Outlook en relación con tu privacidad.
Más altos:
- No existe cifrado de extremo a extremo de forma predeterminada: aunque Microsoft 365 protege los datos mediante cifrado, los mensajes normales siguen siendo accesibles para la infraestructura de servicios de Microsoft.
- Las cuentas del trabajo o de centros educativos no son realmente privadas porque tu organización puede disponer de amplias capacidades administrativas, de cumplimiento normativo y de eDiscovery.
- Copilot puede utilizar contenido autorizado de Microsoft 365, incluido tu correo electrónico, como contexto o fuente de información.
Medios:
- Algunas experiencias conectadas analizan contenido de Microsoft 365.
- Microsoft recopila información de servicio y diagnóstico, con algunos controles disponibles para los usuarios.
- Anuncios para cuentas gratuitas de Outlook.com, aunque Microsoft afirma explícitamente que no analiza el contenido de los correos electrónicos para dirigir los anuncios de Outlook.
Más bajos:
- Recopilación de datos: Microsoft recopila información básica asociada a tu cuenta de Microsoft, como tu nombre, datos de contacto, información de la cuenta y preferencias, para gestionar y administrar tu cuenta.
- Servicios de terceros: Si conectas Outlook con aplicaciones o servicios de terceros, dichos servicios pueden recibir o procesar información de tu cuenta de acuerdo con sus propias políticas de privacidad. Por tanto, las implicaciones para la privacidad dependen en parte de las integraciones que habilites.
- Cookies: Outlook utiliza cookies y tecnologías similares para funciones como la autenticación, las preferencias, la seguridad, el análisis y la publicidad.
Cómo proteger tu cuenta de Outlook
Al proteger cualquiera de tus cuentas en línea, las configuraciones básicas de seguridad que debes utilizar son una contraseña segura combinada con la autenticación multifactor.
En concreto, para Outlook, puedes aumentar la configuración de seguridad y privacidad de tu cuenta siguiendo las recomendaciones que aparecen a continuación.
Alternativa a Microsoft Outlook
Ahora que hemos analizado si Outlook es seguro para tus correos electrónicos privados y cómo modificar la configuración de Outlook, si estos ajustes siguen sin ser suficientes y quieres un correo electrónico completamente cifrado de extremo a extremo, sin IA, anuncios ni vigilancia de las grandes tecnológicas, entonces Internxt Mail es la mejor alternativa a Outlook.
Internxt Mail utiliza cifrado de extremo a extremo poscuántico que cifra tus correos electrónicos en tu dispositivo antes de enviarlos, lo que significa que nadie salvo tú y el destinatario puede acceder a su contenido.
Esto significa que puedes enviar documentos confidenciales, fotos y correos electrónicos privados a cualquier persona, sabiendo que no pueden ser pirateados ni vistos por personas no autorizadas.
Para las empresas, Internxt cumple con el RGPD, ISO 27001, HIPAA y SOC 2, por lo que obtienes almacenamiento seguro en la nube con Drive, combinado con la mejor privacidad para los correos electrónicos de tu empresa.
Mail forma parte de los planes Ultimate de Internxt, que puedes contratar desde 1,99 €/mes, o evitar las suscripciones por completo con un plan Ultimate de por vida de Internxt, que puedes conseguir con hasta un 85 % de descuento a continuación.
Además del correo y el almacenamiento cifrado en la nube, Internxt también ofrece compatibilidad con NAS y rclone, Meet, Mail y Internxt Photos para sincronizar y hacer copias de seguridad de tus álbumes automáticamente. Las funciones completas de Internxt aparecen a continuación y en nuestra página de precios de Internxt.
| Plan | Almacenamiento | Funciones | Anual (pagado mensualmente) | Coste de por vida |
|---|---|---|---|---|
| Essential | 1TB | 9,99 €/mes | 380 € | |
| Premium | 3TB |
|
19,99 €/mes | 580 € |
| Ultimate | 5TB | 29,99 €/mes | 780 € | |
| *Los precios son correctos en el momento de la publicación y están sujetos a cambios. Para consultar los precios más recientes, visita https://internxt.com/es/pricing | ||||
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Preguntas frecuentes
¿Está Outlook cifrado de extremo a extremo?
No, no de forma predeterminada. El correo electrónico estándar de Outlook no proporciona cifrado de extremo a extremo entre el remitente y el destinatario. Tecnologías adicionales como S/MIME pueden proporcionar cifrado a nivel de mensaje, pero la mejor alternativa son los proveedores de correo electrónico con cifrado de extremo a extremo, como Internxt Mail.
¿Puede mi empresa leer mis correos electrónicos de Outlook?
Si utilizas una cuenta de Outlook del trabajo o de un centro educativo, tu organización controla el entorno de Microsoft 365. Dependiendo de sus políticas y configuración, los administradores autorizados pueden tener acceso a herramientas para el cumplimiento normativo, eDiscovery, conservación, retenciones legales, auditorías e investigaciones de seguridad.
¿Es seguro Outlook si tengo un plan gratuito?
Outlook.com gratuito incluye protecciones de seguridad como cifrado, filtrado de spam, protección contra malware y funciones de seguridad de la cuenta. Sin embargo, cuenta con publicidad y tiene consideraciones adicionales de privacidad en comparación con los planes de Microsoft 365 de pago.