Quién me llama: aprende a identificar si es spam
En muchas ocasiones recibimos llamadas completamente inesperadas de números de teléfono que no conocemos. Pongámonos en situación, estás tan tranquilamente sentado en tu sofá cualquier día a mediodía, te suena el teléfono móvil y ves que es un número largo, o uno que no reconoces, o proviene de un país extranjero. No lo coges, y lo primero que haces es preguntarte, ¿de quién es este número?¿sería importante o se trata de spam?
Existen ciertas tácticas para no recibir llamadas spam (de empresas comerciales o incluso llamadas fraudulentas), preguntarse ¿quién me llama?, es vital para no caer en algún tipo de estafa o llamada fraudulenta.
¿Quién me llama? Tipos de llamadas fraudulentas
Las llamadas que recibimos podrían ser en algunos casos fraudulentas o spam. Por ese motivo debes ser consciente de quién es el número de teléfono desde el que te están llamando.
Identificar quién me llama puede ahorrarnos pérdidas económicas o incluso robos de datos e identidad. Las llamadas fraudulentas pueden adoptar muchas formas, pero algunas de las más comunes pueden ser:
Vishing
Estas llamadas suelen parecer provenir de instituciones legítimas como bancos o agencias gubernamentales. Los estafadores intentan engañar a las víctimas a través del vishing para que revelen información personal y financiera. Por ejemplo, una llamada que parece venir del banco del destinatario, solicitando verificar su número de cuenta o PIN por motivos de seguridad.
Estafas de lotería o premios falsos
Los estafadores informan a las víctimas de que han ganado un premio o una lotería, pero deben pagar una tasa o proporcionar detalles bancarios para reclamarlo. Pongamos que recibes una llamada anunciando que has ganado un viaje o dinero, pero debes pagar los impuestos o una tarifa de procesamiento para recibir tu premio.
Estafas de soporte técnico
Los estafadores se hacen pasar por técnicos de empresas de tecnología, alegando que han detectado un problema con tu ordenador o software y necesitan acceso remoto. Se podría recibir una llamada de alguien que dice ser de Microsoft, afirmando que tu ordenador está infectado con un virus y necesita acceso para repararlo.
Llamadas de caridad falsas
Estas llamadas pretenden recaudar fondos para causas falsas o existentes, pero el dinero va directamente a los bolsillos de los estafadores. Por eso, detectar de quién es el número de teléfono nos ahorraría recibir por ejemplo, una llamada solicitando donaciones para una supuesta organización benéfica que ayuda a niños enfermos o víctimas de desastres.
Estafas de familiar en apuros
El estafador se hace pasar por un familiar lejano o amigo en apuros, pidiendo dinero urgentemente para una emergencia. Quizá puedas recibir una llamada de alguien que dice ser tu sobrino, quien supuestamente está en una comisaría o en un hospital en otro país y necesita dinero para la fianza o tratamiento médico.
Llamadas en las que quieren cobrar deudas falsas
Los estafadores se hacen pasar por agencias de cobros, reclamando pagos de deudas inexistentes o ya pagadas. Estafan a través de una llamada exigiendo el pago inmediato de una deuda de tarjeta de crédito que la víctima no reconoce.
La llamada fraudulenta del “sí”
El fraude telefónico del "sí" es un tipo de estafa en la que el estafador llama a la víctima y trata de hacer que diga "sí" durante la conversación. Esta afirmación se graba y se utiliza para autorizar cargos fraudulentos. Por ese motivo, conocer de quién es el número de teléfono nos puede evitar este tipo de ataques.
Cada uno de estos tipos de estafas telefónicas tiene sus propias señales de advertencia y métodos de operación, pero todos comparten un objetivo común: engañar a las personas para obtener dinero o información personal. Es vital estar informado y alerta además de saber quién me ha llamado, para evitar caer en estas trampas.
De quién es este número: Qué puede pasar si cojo una llamada fraudulenta
Como decimos, preguntarse de quién es este número nos ayudará a evitar ciertos caso de llamadas fraudulentas. Pero, en el caso de que ocurra la situación más desfavorable, y nos demos cuenta de que hemos sido víctimas de una de ellas, podemos tomar la medida de bloquear directamente el número de quien me llama. Así también evitaremos futuros contactos. Esto nos asegura que no volverán a comunicarse con nosotros desde esa línea.
Si desafortunadamente lograron obtener información personal o se han filtrado nuestras contraseñas de acceso:
- Tendremos que informar a la entidad o servicio a los que proporcionamos esos datos.
- Escucharemos las instrucciones que nos proporcionen sobre cómo proceder y las seguiremos.
- Lo más importante, cambiaremos todas nuestras contraseñas de acceso como medida de seguridad.
A quién pertenece este número de teléfono: Herramientas y apps
Es cierto que en la actualidad estamos experimentando un aumento en las comunicaciones comerciales no deseadas y en intentos poco éticos (o no sanos) de contactarnos. Todo esto nos hace plantearnos: ¿A quién pertenece esté número de teléfono? La creciente presencia de estas prácticas indeseables ha generado preocupación en muchas personas.
Siendo conscientes de esta realidad, es importante que estemos alerta y tomemos medidas para proteger nuestra privacidad y seguridad. Esto puede incluir bloquear números no deseados, ser cautelosos al compartir información personal y estar informados sobre cómo identificar y evitar intentos de comunicaciones poco éticas o fraudulentas.
También podemos utilizar herramientas para saber quién llama y recursos disponibles para denunciar y prevenir este tipo de contactos no deseados. La vigilancia y la educación son fundamentales para enfrentar estos desafíos en el entorno de las comunicaciones actuales.
Estos recursos tecnológicos ofrecen a los usuarios poder introducir el número de teléfono y saber quién es gratis. Y así, poder ofrecer formas efectivas de identificar y bloquear llamadas spam, protegiendo su privacidad y tiempo. A continuación, explicaremos algunas de las opciones más populares y eficientes para poder identificar y bloquear.
Aplicaciones para saber quién me llama
Hablamos de aplicaciones que lo que hacen es rastrear y comparar números a través de una lista que se ha creado previamente .Y lo que destaca de ellas es que son los propios usuarios los que al detectar que la llamada es spam o peligrosa, marcan las llamadas como spam, por lo que las herramientas las registran como tales. Para dejar de preguntarte, “a quién pertenece este número de teléfono”, te indicamos una lista de aplicaciones que puedes utilizar.
Truecaller
Se trata de una herramienta que reconoce la identidad de quien me llama en cualquier parte del mundo. Especialmente aquellas que no están guardadas en la lista de contactos. Esto te ayuda a saber quién te llama antes de contestar.
La aplicación permite bloquear llamadas y mensajes de texto de números spam o no deseados. Utiliza una base de datos actualizada regularmente con números reportados por los usuarios para filtrar estas llamadas y mensajes.
Además, puedes buscar números de teléfono dentro de la aplicación para identificar a propietarios desconocidos, ver si un número ha sido reportado como spam, y obtener otra información relevante.
Algunas versiones de Truecaller ofrecen la función de grabar llamadas, lo que puede ser útil para mantener un registro de conversaciones importantes o que creas fraudulentas (siempre teniendo en cuenta las leyes locales sobre grabación de llamadas).
Además tiene una función que identifica automáticamente los sms en categorías como transacciones, promociones, etc. También identifica y bloquea mensajes de spam.
Es importante mencionar que para utilizar Truecaller, necesitas darle acceso a tu lista de contactos y a otros permisos en tu teléfono, lo que plantea ciertas consideraciones de privacidad. La aplicación utiliza esta información para alimentar su base de datos y mejorar la precisión de su servicio.
Whoscall
Esta app también identifica números de teléfono entrantes en tiempo real, lo que te permite ver quién te está llamando antes de contestar. Esto es especialmente útil para números que no están guardados en tu lista de contactos.
La aplicación también te permite bloquear llamadas y mensajes de texto de números no deseados o spam. Utiliza una base de datos extensa, alimentada por la comunidad de usuarios, para identificar y filtrar estas llamadas.
Una característica distintiva de Whoscall es su capacidad de identificar llamadas incluso cuando no estás conectado a Internet, gracias a su base de datos local que se actualiza periódicamente.
También puedes buscar manualmente números desconocidos en la aplicación para averiguar quién llama o si han sido reportados como spam.
Teléfono de Google (Phone by Google)
Se trata de una aplicación de marcador de teléfono desarrollada por Google para dispositivos Android. Una de sus características más destacadas es la detección de llamadas fraudulentas o spam.
Funciona usando la base de datos de Google, que contiene información sobre números de teléfono reportados como spam por otros usuarios. Cuando recibes una llamada de un número conocido por ser fuente de spam, la aplicación te alerta.
Además de alertarte sobre posibles spam, la aplicación también identifica quién me llama utilizando datos disponibles públicamente. Esto significa que puedes ver el nombre o la empresa de un número desconocido que te llama, si esta información está disponible.
Puedes configurar la aplicación para bloquear automáticamente las llamadas de números que Google ha identificado como spam. Esto reduce la cantidad de llamadas no deseadas que recibes.
Los usuarios pueden reportar números de spam directamente a través de la aplicación. Esto ayuda a mejorar la base de datos de Google y la eficacia de la función de detección de spam. Por lo que, como usuario, puedo descubrir quién me ha llamado.
En algunos países y dispositivos, esta herramienta ofrece una función de "verificación de llamadas", se puede enviar una breve descripción de por qué está llamando, que se muestra en la pantalla de tu teléfono antes de contestar.
Es importante tener en cuenta que algunas de estas funciones pueden variar dependiendo de tu ubicación y el modelo de tu dispositivo. El Teléfono de Google generalmente viene preinstalado en los dispositivos Pixel de Google y está disponible para otros dispositivos Android a través de la Google Play Store.
La efectividad de la detección de llamadas fraudulentas puede depender de varios factores, incluyendo la cantidad de información que Google tiene sobre números específicos.
Hiya
Esta aplicación, casi como las anteriores, no solo me informa de quién me llama, si no que también te advierte sobre llamadas que podrían ser intentos de fraude. Se basa en patrones de llamadas y reportes de otros usuarios.
La aplicación categoriza las llamadas entrantes en diferentes niveles de riesgo, lo que ayuda a tomar decisiones informadas sobre si contestar o no.
Puedes crear y administrar listas personalizadas de números bloqueados, lo que te da control sobre qué llamadas deseas evitar.
Permite buscar números desconocidos para ver si han sido reportados por otros usuarios como spam o fraude. Se integra con la funcionalidad de llamadas de tu teléfono, trabajando en el fondo para identificar y bloquear llamadas no deseadas.
Hiya está disponible tanto para dispositivos Android como iOS y se ofrece en versiones gratuitas y de pago, siendo la última con características adicionales como búsqueda avanzada de números y una protección más completa contra el spam telefónico. Es una herramienta útil para aquellos que reciben un gran número de llamadas desconocidas y desean una solución eficaz para filtrar llamadas no deseadas y potencialmente peligrosas.
Call Blocker
Es una herramienta muy parecida a las anteriores. No solo puedo descubrir quién me ha llamado si no que, una de las características de esta app es que también ofrecen una función de lista blanca. Donde solo se permiten llamadas de números en esta lista, bloqueando todas las demás.
Servicios web para introducir número de teléfono y saber quién es gratis
Además de las aplicaciones para conocer quién me llama, podemos utilizar servicios web que nos ayudan también en este tipo de casos. Las que te listamos a continuación son portales sin coste. Lo único que debes hacer es introducir el número de teléfono y sabrás quién es, gratis.
Quién ha llamado
Este servicio ofrece una base de datos de números telefónicos reportados por usuarios. Ayuda a identificar números desconocidos, es decir no solo conocer quién me ha llamado, si no también descubrir las experiencias de otras personas con esos números. Es especialmente útil para evitar contestar llamadas de números reportados como spam o estafa.
ListaSpam
Similar a la anterior, ListaSpam permite a los usuarios buscar y reportar números de teléfono. La comunidad puede compartir experiencias sobre llamadas no deseadas, ayudando a otros a reconocer y evitar posibles estafas o spam.
Tellows
Este servicio proporciona una plataforma en la que los usuarios pueden informar sobre llamadas telefónicas fraudulentas, spam o acoso. Esta herramienta ofrece un "tellows score", una puntuación que indica si un número es confiable o peligroso, basada en valoraciones de usuarios y estadísticas de búsqueda.
Además, cuenta con un blog y una revista donde se publican las últimas noticias relacionadas con fraudes telefónicos y actualizaciones en la normativa de telecomunicaciones.
Lista Robinson
En algunos países, puedes inscribir tu número de teléfono en listas de no llamar para reducir el número de llamadas de marketing y potencialmente fraudulentas. Por ejemplo, en España se cuenta con la Lista Robinson. Apuntarse es muy sencillo y completamente gratuito.
Importancia de reportar las llamadas spam
Al reportar una llamada spam y explicar quién me ha llamado, como afectado, proporcionas información valiosa a las autoridades que puede ayudarles a identificar y rastrear a los responsables. Esto puede llevar a la desarticulación de redes de estafadores y prevenir que otras personas sean víctimas de fraudes similares.
Tus reportes contribuyen a mejorar los sistemas de detección de llamadas fraudulentas. Las compañías telefónicas y los desarrolladores de aplicaciones utilizan estos datos para afinar sus filtros y bloqueadores de llamadas. Esto resulta en una protección más eficaz para toda la comunidad, reduciendo la cantidad de llamadas spam que llegan a los usuarios.
Al compartir tu experiencia, alertas a otros sobre tácticas específicas de estafa, haciéndolos más cautelosos y preparados para enfrentar posibles llamadas fraudulentas.
Los reportes de llamadas spam proporcionan datos valiosos para estudios y estadísticas sobre fraudes telefónicos. Estos datos son esenciales para entender la magnitud del problema y pueden influir en la creación de políticas públicas y estrategias de prevención a nivel gubernamental y corporativo.
Además, cuantas más personas reporten las estafas, menos exitosas serán estas tácticas a largo plazo. Los estafadores dependen del desconocimiento y la pasividad de sus víctimas.
Al hacer más difícil que los estafadores logren su objetivo, se desincentiva la práctica de estas actividades ilícitas.
Conocer quién llama: prevención y seguridad
Además de identificar de quién es el número de teléfono, hay que asegurarse. Hay que protegerse contra las llamadas fraudulentas y otras estafas a largo plazo. Es importante adoptar una serie de medidas preventivas y mantener una actitud de vigilancia constante, así como mantener un buen sistema de protección de datos.
- Mantente informado sobre las últimas tácticas y tipos de estafas telefónicas. Las técnicas de los estafadores evolucionan constantemente, por lo que es crucial estar al día con la información más reciente.
- Nunca compartas información personal o financiera por teléfono a menos que estés absolutamente seguro de con quién estás hablando.
- Sé especialmente cauteloso con las solicitudes de datos sensibles como números de seguridad social, detalles bancarios, contraseñas o PIN.
- Si recibes una llamada sospechosa de una organización o individuo, verifica su identidad. Cuelga y llama al número oficial de la entidad para confirmar si la llamada era legítima.
- No confíes en los números de teléfono o enlaces proporcionados por quien te llama; siempre busca información de contacto independiente.
- Instala y utiliza aplicaciones o servicios de bloqueo de llamadas. Estos pueden ayudar a filtrar llamadas no deseadas o sospechosas.
7. También es importante mantener actualizado el software de seguridad en tus dispositivos para protegerte contra malware y otros ataques cibernéticos. Y conseguir así que no roben tus datos personales, incluido tu número de teléfono.
8. Limita la cantidad de información personal que compartes en redes sociales, ya que los estafadores a menudo recopilan datos de estas plataformas para hacer sus estafas más convincentes.
9. Utiliza contraseñas fuertes y únicas para cada cuenta en línea, deberás cambiarlas regularmente. Puedes utilizar herramientas de generador de contraseñas. Considera también el uso de un gestor de contraseñas para mantener un control seguro y eficiente de tus credenciales.
10. Revisa periódicamente tus estados de cuenta bancarios y reportes de crédito en busca de actividad sospechosa o no autorizada.
11. Activa las alertas de transacciones en tus cuentas bancarias y tarjetas de crédito para recibir notificaciones de actividad inusual.
Identifica de quién es el número de teléfono y protégete
Utilizar herramientas e implementar medidas a largo plazo puede ayudar significativamente a conocer quién llama y a reducir el riesgo de ser víctima de llamadas fraudulentas y otras formas de estafa. La prevención es una tarea continua que requiere atención y adaptación constantes a las nuevas tácticas de los estafadores.