La batalla de la IA: Gemini vs ChatGPT

Gemini vs ChatGPT

Todos sabemos que la IA se está convirtiendo en algo tan esencial para nuestras vidas como lo es internet. Independientemente de cómo la utilices, ya sea para trabajar o simplemente por diversión, es una herramienta muy útil para obtener información e ideas rápidamente.

Cualquiera que uses, puedes pedirle lo que quieras sin tener que buscar a través de docenas de páginas web que a menudo están llenas de anuncios o rastreadores de datos.

Dicho esto, aún existen preocupaciones sobre la privacidad en torno a la IA, por lo que, aunque analizaremos Gemini vs. ChatGPT en términos de características, nos preocupa más cómo estas plataformas manejan tus datos, que será el enfoque de este artículo.

Gemini vs. ChatGPT: visión general de ambas plataformas

OpenAI lanzó ChatGPT en noviembre de 2022. Gemini se lanzó en diciembre de 2023 para competir con ChatGPT y la IA de Microsoft, Copilot. Todas estas plataformas ofrecen asistencia con redacción, generación de imágenes y otras tareas.

La tabla a continuación proporciona una visión general de ChatGPT vs. Gemini en términos de cómo están construidas y lo que ofrecen.

Así que, hemos probado ambas plataformas para ver qué tienen para ofrecer en investigación, creación de imágenes y análisis de datos.

Gemini vs. ChatGPT características

Aquí tienes un resumen rápido de cómo ambas plataformas manejan imágenes, investigación, análisis de datos y otras tareas.

Creación de imágenes: para Gemini es gratis, pero no para ChatGPT

Tanto Gemini como ChatGPT pueden crear imágenes basadas en tus indicaciones. La diferencia es que, mientras que Gemini ofrece esto de forma gratuita, en el caso de ChatGPT, estás limitado en el plan gratuito a la cantidad de imágenes que puedes crear, a menos que pagues por DALL-E 3 o esperes a que se restablezca el límite.

Así que, si la creación de imágenes forma parte de tu trabajo, ya sea para fotografía o diseño gráfico, para ayudarte a crear logotipos u otros diseños, las imágenes gratuitas pueden ser un factor esencial en el debate ChatGPT vs. Gemini.

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Si, por otro lado, eres como yo y solo usarás esta función de forma ocasional para crear imágenes graciosas de gatos como diversión, entonces puedes seguir creando imágenes en cualquiera de las dos plataformas y elegir el diseño que prefieras.  

Veamos cómo cada una manejó la indicación: “Crea una imagen de un gato vestido como Harry Potter.”  

Gemini:

ChatGPT:

Aunque la creación de imágenes es divertida, lo que puedes crear solo está limitado por tu imaginación. Sin embargo, a medida que la IA se vuelva más avanzada, puede ser más difícil detectar lo que es real y lo que no, trayendo consigo los deepfakes de IA que violan la privacidad personal y la reputación de las personas.

También puedes usar ambas plataformas para cargar y analizar imágenes y aprender más sobre ellas. Gemini también te permite extraer imágenes de la web, lo que ChatGPT no ofrece actualmente.

Tareas de datos

ChatGPT ofrece más tareas relacionadas con datos en su modelo GPT-4 o con un GPT personalizado para análisis de datos para usuarios de pago. Con ello, puedes subir archivos de Google Drive o OneDrive para analizar código y hojas de cálculo o convertir archivos de un formato a otro.

Si tienes un plan avanzado de Gemini, puedes subir documentos a Gemini, pero no podrá darte interpretaciones visuales u otras tareas relacionadas con datos como lo hace ChatGPT. En su lugar, solo ofrecerá resúmenes o comentarios sobre el archivo.

Crear GPTs personalizados

Otra ventaja de ChatGPT, que tal vez quieras considerar en Gemini vs ChatGPT, es que puedes crear tus propios modelos de IA con un propósito específico, conocidos como GPTs.

Crear el tuyo propio sólo está disponible para usuarios Plus o Enterprise, pero puedes usar los preconfigurados en el menú de GPT como se muestra a continuación.

Modo de voz

Puedes interactuar verbalmente con ambos chatbots de IA, pero como ocurre con la mayoría de las características de Gemini vs ChatGPT, Gemini es más limitado en este aspecto que ChatGPT.

Con Gemini, puedes enviarle un mensaje de voz, enviarlo y luego Gemini responderá con texto, y tendrás que pulsar reproducir para escuchar las respuestas.

Por otro lado, la función de voz de ChatGPT es un poco más avanzada, lo que la hace más útil en áreas como el aprendizaje de idiomas. Responde tus preguntas en un promedio de 0.32 segundos para usuarios de pago, por lo que puedes interactuar verbalmente con ella, pausar o reanudar las conversaciones, o incluso interrumpirlas en un plan Plus o Teams.

Gemini vs ChatGPT privacidad y manejo de datos

Ahora llegamos a lo más importante: Con todos los datos que utilizan estos modelos de IA, ¿cómo afecta esto a tu privacidad? Comencemos con ChatGPT, ya que ha tenido algunos problemas con brechas de datos en pasado.

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Brecha de datos de ChatGPT 2023

ChatGPT experimentó una brecha de datos en mayo de 2023 debido a una vulnerabilidad en su biblioteca de código abierto. La brecha expuso números de seguro social, correos electrónicos, nombres, números de teléfono, títulos de trabajo, empleadores, ubicaciones geográficas y perfiles en redes sociales.

La brecha afectó a unas 101,000 personas y permitió a los hackers ver los historiales de chat o, en algunos casos, la información de pago de los usuarios. Desde entonces, OpenAI ha corregido el error y ha lanzado un programa de recompensas por errores para alentar a las personas a informar sobre vulnerabilidades de seguridad.

ChatGPT acusado de violaciones de privacidad

ChatGPT estuvo nuevamente bajo escrutinio, esta vez por parte del gobierno italiano, por violar las normas de privacidad de datos de la UE. La autoridad de protección de datos de Italia citó problemas relacionados con la recolección masiva de datos de usuarios y la incapacidad de controlar contenido inapropiado para menores.

Italia fue uno de los primeros países en prohibir ChatGPT en 2023 debido a preocupaciones sobre la privacidad y está presionando por regulaciones más estrictas sobre la privacidad de la plataforma.

Gemini vs ChatGPT: política de privacidad

Para realmente entender cómo estas plataformas usan tus datos, lo mejor es revisar sus políticas de privacidad y verificar las actualizaciones para tener una visión más reciente de cómo tratan tus datos estas empresas.

Por supuesto, no todos tienen tiempo para leer estos documentos extensos, así que hemos resumido la información más importante de cada plataforma para darte una visión clara de cómo tratan tus datos.

Privacidad de ChatGPT

Aquí tomamos la política de privacidad de ChatGPT del sitio web y le dimos la siguiente indicación:  

“Extrae información de esta política de privacidad y proporciona citas directas de ella que serían motivo de preocupación para las personas que valoran su privacidad en línea.”

Y esto fue lo que obtuvimos:

"Recopilamos datos personales relacionados contigo"
"Podemos usar los Datos Personales para los siguientes fines: [...] Para mejorar y desarrollar nuestros Servicios y realizar investigaciones"
"Podemos compartir tus Datos Personales, incluida la información sobre tu interacción con nuestros Servicios, con autoridades gubernamentales, [...] para protegernos de responsabilidades legales."

Información personal

Luego tuvimos que pedir más información al servicio sobre los tipos de datos que recopila, y obtuvimos lo siguiente:  

"Cuando creas una cuenta con nosotros, recopilamos información asociada con tu cuenta, incluyendo tu nombre, información de contacto, credenciales de cuenta, fecha de nacimiento, información de pago e historial de transacciones"
"Recopilamos Datos Personales que nos proporcionas en la entrada a nuestros Servicios (‘Contenido’), incluyendo tus indicaciones y otros contenidos que subas, como archivos, imágenes y audios, dependiendo de las funciones que uses."
"Cuando visitas, usas o interactúas con los Servicios, recibimos la siguiente información sobre tu visita, uso o interacciones (‘Información Técnica’): Datos de Registro, Datos de Uso, Información del Dispositivo, Información de Ubicación."
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Recopilación de datos

De nuevo, tuvimos que preguntar a ChatGPT para que nos explicara qué dice la política de privacidad sobre los datos que introduces en la plataforma y qué hace con ellos. Obtuvimos esta información:  

"Recopilamos Datos Personales que proporcionas en la entrada a nuestros Servicios (‘Contenido’), incluyendo tus indicaciones y otros contenidos que subas, como archivos, imágenes y audios, dependiendo de las funciones que uses."
"Podemos usar los datos que recopilamos para mejorar nuestros Servicios. Esto incluye revisar los datos con el fin de entrenar y mejorar nuestros modelos."
"Podemos retener tus chats por un período de tiempo con el fin de prevenir abusos y mejorar el sistema."

Para evitar esto, sólo puedes comprar un plan de equipo, que excluye los datos para entrenamiento por defecto, o gestionar tus configuraciones de privacidad para eliminar permanentemente tus chats después de 30 días.  

Aun así, ChatGPT recopila muchos datos, y compartirlos con terceros aumenta aún más el riesgo de una brecha de datos, por lo que, si tienes que usarlo, proporciona la menor cantidad de información personal posible.

Política de privacidad de Gemini

La política de privacidad de Gemini es mucho más larga y detallada que la de ChatGPT, lo cual no es una buena señal. No obstante, resumimos las partes más importantes y vemos cómo concluye la privacidad de Gemini vs ChatGPT.

Esta vez, usamos Gemini con la misma indicación para que nos diera un resumen de qué preocupaciones de privacidad están ocultas en su documento de privacidad.

¿Qué datos usa Gemini?

Aquí tienes un resumen de los datos que Gemini usa:

"Las conversaciones de Gemini Apps, la información relacionada con el uso de productos, información sobre tu ubicación y tus comentarios."
"Para ayudar con la calidad y mejorar nuestros productos (como los modelos de aprendizaje automático generativo que impulsan Gemini Apps), los revisores humanos leen, anotan y procesan tus conversaciones de Gemini Apps."

¿Quién tiene acceso a tus conversaciones?

Gemini afirma que no vende información personal a nadie, pero sus empleados revisan tus conversaciones. Esto es lo que Gemini dice sobre quién tiene acceso a tus conversaciones:

"Seleccionamos un subconjunto de conversaciones y usamos herramientas automatizadas para ayudar a eliminar la información de identificación del usuario (como direcciones de correo electrónico y números de teléfono)."
"Estas conversaciones de muestra son revisadas por revisores capacitados y se mantienen hasta tres años."

Gemini advierte a sus usuarios que nunca ingresen información confidencial en sus conversaciones de Gemini Apps o cualquier dato que no quieran que un revisor vea, y muestra este mensaje cada vez que inicias un nuevo chat, así que al menos hay más transparencia allí que con ChatGPT.

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ChatGPT vs. Gemini: ¿cuál es mejor?

ChatGPT es en general mejor por sus características. Las interacciones por voz, la gestión de datos, los planes para equipos y la opción de crear tu propio GPT están por encima de lo que ofrece Gemini. Aunque a veces tienes que indicarle que busque información en la web, sigue siendo útil para recopilar información y responder a tus preguntas.

Por otro lado, Gemini es mejor por sus características de creación de imágenes, lo cual puede ser una herramienta mejor para los creativos que utilizan herramientas de IA. Sin embargo, no es tan avanzado como ChatGPT y a veces se niega a dar respuestas incluso a las indicaciones más simples.

En cuanto a la privacidad, ChatGPT vs. Gemini no tiene un ganador claro, ya que ambos requieren tus datos para mejorar el aprendizaje automático y el futuro del servicio. Gemini podría tener una ligera ventaja, ya que no ha estado involucrado en una brecha de datos, pero sigue siendo parte de Google, por lo que es notoriamente malo para tu privacidad.

Cualquiera que elijas, recuerda nunca ingresar información personal y borrar tu historial de mensajes para evitar que los datos antiguos se expongan en línea.