Qué es la seguridad en la nube de SaaS y cuáles son las mejores prácticas a seguir

El software como servicio o SaaS ha irrumpido el mundo de los negocios por sorpresa. Con sus enormes beneficios y características, no es de extrañar que la industria del SaaS haya aumentado un 500% sólo en los últimos siete años. Sin embargo, como cualquier otra tecnología, conlleva un riesgo significativo de violación de datos.

¿Sabes que la preocupación por la encriptación es el mayor problema de seguridad relacionado con el SaaS para las empresas?

Gracias a las potentes herramientas, a las directrices internacionales de seguridad del SaaS y a los conocimientos técnicos de los profesionales del SaaS, la seguridad del SaaS en la nube se ha convertido en el muro de defensa ideal contra estos ataques.

Mucha gente se pregunta, el SaaS que es? Como puedo mejorar su politica de seguridad?. A continuación, aprenderás todo sobre la seguridad de la nube SaaS, seguida de algunas buenas prácticas. Comencemos por conocer qué es el SaaS y la seguridad de SaaS.

¿Qué es un SaaS?

Hace mucho tiempo, las empresas necesitaban desplegar diferentes programas y aplicaciones únicamente en sus instalaciones. Esto conllevaba múltiples retos de hardware y problemas de escalabilidad.

La tecnología en la nube surgió como la solución perfecta para gestionar las necesidades de las empresas. El almacenamiento en la nube elimina la necesidad de hardware dedicado y otros requisitos técnicos cuando se necesita desplegar software.

La tecnología de computación en nube está formada por los diferentes centros de datos situados en todo el mundo. Todas las bases de datos y el software se ejecutan en estos centros de datos, denominados colectivamente tecnología en la nube.

Los diferentes tipos de nubes incluyen

Nube pública: Una nube pública no es propiedad de ningún usuario final. Algunos ejemplos de nubes públicas son Google Cloud, Amazon Web Services (AWS), etc.

Nube privada: Una nube privada está dedicada a un solo cliente con acceso completamente aislado. Algunos ejemplos son los centros de datos de Microsoft, HP, etc.

Nube híbrida: Una nube híbrida combina una nube pública y una nube privada.

Nube múltiple: Una nube múltiple combina servicios en la nube con múltiples proveedores de servicios y múltiples vendedores de nubes.

Cuando se pregunta por las principales ventajas de la tecnología en la nube, el SaaS se lleva la palma. ¿El Saas que es? SaaS significa "software como servicio", es una serie de servicios en la nube con múltiples contrapartes. Esto permite a los usuarios acceder a diferentes aplicaciones desde cualquier lugar y en cualquier dispositivo a través de internet.

Las principales ventajas de la tecnología SaaS:

Acceso a aplicaciones sofisticadas

El SaaS elimina la necesidad de comprar, instalar, actualizar y mantener el software, el hardware y el middleware de las aplicaciones sofisticadas. Incluso las startups y las pequeñas empresas pueden utilizar aplicaciones de alta gama como ERP y CRM a un precio asequible con la ayuda de la tecnología en la nube.

Acceso a software cliente gratuito

No es necesario descargar aplicaciones completas cuando es fácil acceder al software cliente utilizando únicamente un navegador de Internet. El acceso a estas aplicaciones es sencillo y sin necesidad de descargar o instalar. Algunos programas cliente gratuitos pueden necesitar complementos rápidos, como la eficaz tecnología del número de teléfono virtual.

Acceso a los datos en todo el mundo

El SaaS no tiene limitaciones a la hora de acceder a los datos desde cualquier rincón del mundo y en cualquier momento. Todo lo que necesita es una conexión a Internet de alta velocidad y un dispositivo.

Pagar sólo por los servicios utilizados

SaaS elimina la necesidad de pagar por los servicios que no se utilizan. Por lo tanto, es fácil aumentar o reducir los servicios en función de las necesidades de tu empresa.

Movilización de la mano de obra

El acceso rápido de los usuarios ayuda a las empresas a movilizar a tus trabajadores. Tus empleados nunca se verán atrapados en la gestión de diferentes aplicaciones cuando todo lo que necesitan es iniciar sesión con las cuentas. Un proveedor de servicios SaaS cubre todo el mantenimiento, las actualizaciones y la gestión de la seguridad de los servidores.

¿Qué es la seguridad SaaS?

La seguridad SaaS es el proceso de salvaguardar, supervisar y gestionar los datos sensibles frente a diferentes ciberataques. Mientras que la tecnología SaaS está ganando impulso a nivel mundial, la escalabilidad y la flexibilidad Están haciendo que las empresas sean vulnerables.

Múltiples organismos reguladores de todo el mundo han emitido directrices de seguridad para el SaaS, como los marcos del Escudo de Privacidad suizo-estadounidense, UE-estadounidense y el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la UE.

La seguridad de la nube SaaS tiene varias capas diferentes. Las tres capas de la arquitectura de seguridad de SaaS incluyen: Infraestructura del lado del servidor, red y aplicaciones y software del lado del cliente.

¿Quién necesita la seguridad SaaS?

Todas las empresas que utilizan la seguridad SaaS necesitan medidas específicas para proteger sus aplicaciones SaaS y permanecer protegidas de las brechas de seguridad.

Por lo tanto, las normas de seguridad de SaaS son imprescindibles si se trata de una empresa con múltiples sesiones y múltiples usuarios que atienden a un gran mercado.

¿Por qué es importante la seguridad del SaaS?

La seguridad del SaaS es fundamental para que cualquier empresa se proteja de posibles problemas que puedan afectar al equipo interno y a los clientes que gestionan las diferentes aplicaciones empresariales.

La gestión de SaaS de principio a fin es crucial para reducir la sombra informática, disminuir la insatisfacción de los clientes y garantizar la transparencia con un acceso seguro. Ninguna aplicación SaaS puede alcanzar la optimización sin las medidas de seguridad adecuadas.

Mejores prácticas de seguridad de SaaS

Cualquier empresa puede implementar las mejores prácticas de seguridad en la nube. Es imposible obtener los beneficios optimizados de SaaS sin implementar todas estas normas. Las principales normas de seguridad de SaaS son:

Monitorización de vulnerabilidades en tiempo real

Para mitigar los daños causados por los ciberataques a tus clientes y a tu equipo, las empresas pueden recurrir a la ayuda de sistemas de supervisión de vulnerabilidades en tiempo real.

Educar a los clientes

Se debe ofrecer a los clientes una guía rápida o una formación interactiva que haga hincapié en la necesidad de utilizar las aplicaciones SaaS siguiendo las normas de seguridad. Las posibles causas de fraude en la toma de cuentas pueden limitarse proporcionando la tan necesaria concienciación a los clientes. Para ello, se pueden utilizar materiales en línea como guías, bases de datos de conocimiento, herramientas gratuitas en línea, etc.

Formación de los empleados

Toda empresa que utilice servicios en la nube debe formar a tus empleados sobre las medidas de seguridad del SaaS. Algunos de los temas a tratar en esta formación deben incluir definiciones de términos y conceptos clave.

Una vez realizada la formación preliminar, puede animar a tus equipos a comprender los diferentes modelos de arquitectura SaaS y el concepto de computación en la nube. Además, el valor de la seguridad de la información en la nube y la gestión adecuada de las cuentas ayuda a los empleados a entender cómo aplicar mejor la seguridad del SaaS en la nube.

Encriptación fuerte de los datos

Uno de los pasos esenciales en las mejores prácticas de seguridad en la nube es apostar por un fuerte cifrado de datos. El cifrado de datos debe considerarse tanto durante el almacenamiento de los datos como mientras están en tránsito. Con el cifrado de extremo a extremo, las empresas pueden mantener un alto nivel de ciberseguridad al tiempo que minimizan los riesgos asociados al SaaS.

Gestión de la postura de seguridad de SaaS

La gestión de la postura de seguridad de SaaS ofrece una supervisión continua y automatizada de las diferentes aplicaciones de SaaS. Ayuda a minimizar las configuraciones de riesgo, evita los desvíos de configuración y garantiza que los equipos gestionen el cumplimiento de los datos.

Agente de seguridad de acceso a la nube (CASB)

Un broker de seguridad de acceso a la nube se sitúa en medio de la red para aplicar las políticas de seguridad y los pasos de protección de datos. Con un CASB, los usuarios empresariales pueden protegerse de las amenazas a los datos, el ransomware y el malware. También puede implementarlo basándose en la configuración de la API o del proxy. y puede combinarlo con la supervisión de la postura de seguridad del SaaS.

Niveles óptimos de acceso a los usuarios

Los recursos de SaaS deben gestionarse de forma centralizada y el acceso debe concederse en función de las responsabilidades profesionales. El establecimiento de niveles de acceso estrictos facilita la optimización de la gobernanza del acceso.

Parches de software

Como cualquier aplicación, el SaaS necesita actualizarse regularmente. Muchos proveedores de servicios SaaS han incorporado el despliegue automático de parches específicos a las pocas horas del lanzamiento. Tu empresa debería elegir sólo servicios SaaS que ofrezcan parches y actualizaciones de software optimizados.

Modelo de responsabilidad compartida

Al igual que la seguridad del SaaS no es responsabilidad de una sola persona, es esencial compartir la responsabilidad de mantener las normas de seguridad del SaaS. Las partes interesadas son los clientes, los vendedores de SaaS y los proveedores de servicios. Pueden gestionar todos los activos implicados, como las aplicaciones, los sistemas operativos, las redes y la infraestructura centralizada en consecuencia.

Lista de comprobación de la seguridad del SaaS

Por último, pero no por ello menos importante, mantenga una lista de comprobación rápida de las normas de seguridad de SaaS en tu lugar de trabajo y garantice su estricto cumplimiento. Después de la implementación, resulta fácil para las empresas incorporar los cambios necesarios en función del tiempo y las necesidades tecnológicas.

Conclusión

Espero que te haya quedado claro que es el SaaS y como mejorar la seguridad del SaaS. La seguridad de la nube SaaS se reduce a la prevención de las violaciones de datos. Con un conocimiento detallado de SaaS y de la nube, resulta fácil para las empresas comprender el valor de la seguridad de SaaS.

La importancia de la seguridad de SaaS equivale a asegurar el activo más valioso de nuestro negocio. Echar un vistazo a los posibles problemas en la seguridad de tu empresa le da una idea de las áreas clave a mejorar o en qué soluciones de ciberseguridad invertir.