Los riesgos y peligros sociales de la computación en nube no controlada

Muchos de los avances tecnológicos más disruptivos, como la inteligencia artificial (IA), la realidad virtual (RV) y las plataformas de trabajo remotas e híbridas, se han visto impulsados por el uso generalizado y continuo de la computación en nube.

Según un informe de Statista de 2022, una gran mayoría de las empresas utilizan ahora varios proveedores de nubes públicas, con un 90% de las grandes empresas y un 60% de las pequeñas empresas que aplican actualmente una estrategia de nubes múltiples. Lo más probable es que esta tendencia continúe, con previsiones de que el 94% de las grandes empresas y el 79% de las pequeñas empresas adopten un enfoque multicloud en 2023.

Es fácil entender el porqué de esta expansión. La computación en nube elimina totalmente la necesidad de invertir en la costosa infraestructura necesaria para aplicaciones de escritorio complejas y pesadas. O por ejemplo es una alternativa a los discos duros SSD.

Los servicios en la nube se ejecutan en sus propios servidores y centros de datos, y los proveedores suelen ofrecerlos mediante suscripción. Esta característica permite a las empresas ahorrarse la molestia de contratar o formar a un equipo altamente especializado y seguir aprovechando las ventajas de las tecnologías en la nube.

Sin embargo, teniendo en cuenta todas las ventajas de esta tecnología, no está de más reflexionar sobre las amenazas potenciales que puede tener su expansión descontrolada. Echemos un vistazo en profundidad a los riesgos sociales y los peligros potenciales que puede tener la computación en nube si su crecimiento continúa a un ritmo alarmantemente rápido.

¿Qué es la computación en nube fuera de control?

La computación en nube desbocada se refiere al crecimiento rápido y descontrolado de la infraestructura y los servicios de computación en nube. Se caracteriza por el uso excesivo o la dependencia excesiva de los recursos basados en la nube, lo que puede provocar una plétora de problemas relacionados con la seguridad y riesgos sociales.

La expansión tecnológica suele ser positiva para las empresas, y el crecimiento de la industria de la nube es una consecuencia natural de las crecientes necesidades empresariales. En este sentido, las tecnologías de nube proporcionan una serie de beneficios al ayudar a las empresas a avanzar sin esfuerzo en su capacidad de TI.

Sin embargo, aunque todos los componentes del sistema basado en la nube funcionen sin problemas, las exigencias empresariales cambian rápidamente. El personal informático interno, normalmente sobrecargado y mal pagado, a menudo sólo puede mantenerse al día en las áreas más críticas que requieren una reparación inmediata o una supervisión constante, dejando mucho espacio para el error en otros lugares.

Entre los errores de un exceso de computación en nube se incluyen el espacio virtual infrautilizado, el desarrollo descontrolado del almacenamiento y niveles interminables de sistemas que suponen una carga financiera para las empresas y las exponen a problemas de seguridad. Y, aunque la nube se diseñó para reducir el despilfarro, su rápida expansión puede acarrear riesgos y dificultades por falta de control y planificación adecuados.

Los problemas de la computación en nube desbocada y de algunas empresas de computación en nube.

¿Qué tipo de problemas podemos ver con la computación en nube?

A continuación enumeramos varios de los problemas más destacados relacionados con la computación en nube fuera de control.

Preocupaciones éticas

El uso de datos en la computación en nube suscita varias preocupaciones éticas, sobre todo en lo que respecta a la IA y el aprendizaje automático. Por ejemplo, cuando las empresas recopilan y almacenan grandes cantidades de datos personales de los consumidores en depósitos centralizados en la nube, surgen dudas sobre cómo se utilizan estos datos y quién es (o debería ser) responsable de tomar decisiones sobre su uso.

Por lo tanto, el deseo de ofrecer servicios personalizados puede llevar rápidamente a preocupaciones éticas y de privacidad, así como a problemas normativos. Además de estas preocupaciones, las decisiones tomadas por los modelos de aprendizaje automático u otras tecnologías similares pueden reflejar (o incluso potenciar) los prejuicios de las personas que crearon los sistemas, lo que puede tener consecuencias negativas para los consumidores afectados.

Cambios en el panorama laboral

La expansión incontrolada de la tecnología de computación en nube puede provocar la pérdida de puestos de trabajo en determinados sectores. Un mayor número de empresas y organizaciones que trasladen sus operaciones a la nube puede provocar una disminución de la demanda de ciertos tipos de profesionales de TI, como los gestores de centros de datos y los administradores de redes.

En general, el impacto de la computación en nube en la pérdida de puestos de trabajo es complejo y puede variar en función del sector o campo específico. Aunque el paso a la computación en nube también está creando nuevas profesiones y oportunidades laborales, sobre todo en las áreas de arquitectura en nube, seguridad y análisis de datos, es esencial tener en cuenta lo rápido que cambia el panorama laboral para determinados tipos de expertos en TI.

Los empleos en computación en nube son una nueva oportunidad para programadores, ingenieros y desarrolladores. Numerosas empresas de computación en nube buscan expertos y especialistas que les ayuden a optimizar sus protocolos de seguridad, la velocidad y todos los procesos en general.

Entre otros buenos aspectos que este desarrollo está aportando al mercado, también hay que tener en cuenta el salario del cloud computing. Los salarios del cloud computing se están convirtiendo rápidamente en unos de los mejores del sector tecnológico. Un especialista en contenedores en la nube puede ganar hasta 150.000 dólares anuales, mientras que los ingenieros de soporte suelen superar esa cantidad.

Control limitado

A medida que las empresas trasladan sus activos y operaciones a la nube, pueden perder parte del control sobre esos activos y operaciones, ya que la responsabilidad se traslada al proveedor de servicios en la nube. La responsabilidad específica que se redirige al proveedor de servicios dependerá del modelo de servicio en nube utilizado, que puede cambiar la forma en que las empresas abordan la supervisión y el registro de la seguridad.

Por lo tanto, sin acceso al mismo nivel de supervisión y registro basado en la red que el TI local, es posible que las empresas tengan que encontrar nuevas formas de supervisar y analizar la información sobre aplicaciones, servicios, datos y usuarios.

Otro riesgo asociado a la reducción de la visibilidad y el control es la posibilidad de que se produzcan amenazas de borrado de datos. Estas amenazas pueden producirse cuando los usuarios finales no pueden ver claramente dónde se almacenan físicamente sus datos en la nube y tienen una capacidad limitada para garantizar la eliminación segura de sus datos.

Además, los procedimientos de borrado pueden variar entre los distintos proveedores, lo que dificulta a las empresas verificar que sus datos se han borrado o eliminado de forma segura y que no quedan restos de los mismos a los que puedan acceder los atacantes. Este riesgo aumenta a medida que las empresas utilizan más servicios en la nube de varios proveedores diferentes al mismo tiempo.

Dificultad para cambiar de proveedor

La decisión de cambiar de un proveedor de almacenamiento o alojamiento en la nube a otro puede ser difícil y costosa. Una empresa puede encontrarse con que tiene que dedicar más tiempo y recursos de lo esperado a trasladar sus activos y operaciones debido a formatos de datos o archivos no estándar, API no estándar y dependencia de las herramientas propietarias y API exclusivas de un proveedor. Además, si un servicio de alojamiento deja de funcionar, existe la posibilidad de que se produzcan importantes pérdidas de datos o de que no existan opciones de transferencia a tiempo. Asimismo hay que tener en cuenta el plan y la capacidad de almacenamiento elegida; si tienes dudas consulta un convertidor de unidades de bytes para saber qué plan tienes.

Este problema es más frecuente en los modelos de servicio en los que el proveedor de servicios en la nube asume más responsabilidad, ya que el uso de más funciones y herramientas aumenta la exposición a la configuración exclusiva del proveedor. Las configuraciones únicas requieren cambios profundos cuando se cambia a un servicio en nube diferente.

Sobrecarga del personal informático

La migración a la nube puede añadir complejidad a las operaciones de TI de una empresa. Esto se debe a que el personal de TI interno debe tener las habilidades y la capacidad necesarias para gestionar, integrar y mantener la migración de activos y datos específicos a la nube. También deben encontrar tiempo para seguir con sus responsabilidades actuales en cuestiones locales.

Esta complejidad añadida también puede dificultar la gestión de claves y los servicios de cifrado. Los servicios, técnicas y herramientas disponibles para registrar y supervisar los servicios en nube varían entre los proveedores de servicios en nube, lo que aumenta aún más la complejidad.

Pérdida accidental de datos

Aparte de los ataques malintencionados, los datos almacenados en la nube pueden perderse por diversas razones, como el borrado accidental por parte del proveedor de servicios, los desastres físicos o la pérdida de claves de cifrado. La responsabilidad de evitar la pérdida de datos no recae únicamente en el proveedor; sin embargo, las empresas deben considerar las opciones de recuperación de datos y prepararse para la posibilidad de que su proveedor cierre.

No obstante, recuperar los datos de un proveedor puede ser más fácil que recuperar los datos locales, ya que los acuerdos de nivel de servicio suelen designar porcentajes de disponibilidad y tiempo de actividad. Estos porcentajes deben tenerse en cuenta a la hora de seleccionar un proveedor de servicios.

Lo malo y lo bueno: Ventajas de la computación en nube

La computación en nube no es del todo mala. La computación en nube ha cambiado las reglas del juego. Ha revolucionado la forma en que las empresas y los particulares acceden a la información y la almacenan. Proporciona una serie de beneficios a sus usuarios, permitiéndoles ahorrar costes y mejorar la eficiencia. Las principales ventajas de la computación en nube son la escalabilidad, el ahorro de costes, la agilidad, la seguridad y la fiabilidad.

La escalabilidad es una gran ventaja de la computación en nube. Esto significa que el usuario puede aumentar o reducir sus recursos en la nube según sus necesidades, en función de las demandas de su negocio. Esto permite a las empresas responder rápidamente a los cambios del mercado y aumentar su capacidad sin invertir en hardware y software. Esto también ayuda a las empresas a ahorrar en costes de almacenamiento, ya que sólo pagan por lo que utilizan.

El ahorro de costes es otra de las grandes ventajas de la computación en nube. Al utilizar la nube, las empresas pueden reducir los costes de hardware y software, ya que no tienen que invertir en equipos caros. Los usuarios de la computación en nube no tienen que pagar por el mantenimiento, ya que la empresa o proveedor de computación en nube se encarga de todo. Esto permite a las empresas ahorrar dinero e invertirlo en otras áreas de sus operaciones.

La agilidad es otra de las ventajas del cloud computing. Como las empresas pueden ampliar y reducir rápidamente su uso de la nube, pueden responder rápidamente a los cambios en el mercado y a las demandas de los clientes. Esto permite a las empresas ser más flexibles y competitivas en sus respectivos mercados.

La seguridad es otra ventaja significativa de la computación en nube. Las empresas pueden utilizar una nube bien protegida para garantizar la seguridad de sus datos. Los proveedores de la nube utilizan diversas medidas de seguridad, como el cifrado de extremo a extremo y la autenticación de dos factores, para proteger los datos de accesos no autorizados. Esto garantiza que las empresas puedan almacenar sus datos en la nube sin preocuparse por las brechas de seguridad.

Por último, la fiabilidad también es una ventaja clave de la computación en nube. Los proveedores de la nube pueden ofrecer servicios fiables porque utilizan varios centros de datos situados en distintas partes del mundo. Esto crea redundancia y garantiza que las empresas puedan acceder a sus datos en cualquier momento y lugar.

¿Debemos temer a la computación en nube?

Aunque la rápida expansión de la computación en nube es bastante reveladora de sus muchas ventajas, sigue siendo importante tener en cuenta los riesgos y peligros potenciales que pueden derivarse de ella.

A medida que más empresas se pasan a los modelos basados en la nube, la única forma de aprovechar plenamente las ventajas de este tipo de tecnología es asegurarse de que se tienen en cuenta y, en última instancia, se resuelven los riesgos y problemas que la acompañan.

Las ventajas de la computación en nube son muchas, y muchas más están aún por llegar. A fin de cuentas, los peligros que esta nueva revolución informática está trayendo consigo no son más que nuevos retos que la industria ha abierto para que todos nademos a través de ellos.

Investigue antes de decidirse por una empresa de cloud computing o un proveedor de almacenamiento en la nube. Asegúrate de elegir una nube segura y verificada de forma independiente, como Internxt, para evitar cualquiera de los peligros mencionados. La nube es un arma de doble filo, y depende de nosotros elegir cómo la manejamos.